Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri:

Unvan: Onur Forma
Adres: Nailbey Mahallesi. Bağlar Sokak, No:18/A Elazığ/Merkez
Telefon: +90 553 254 25 97
E-posta: info@onurforma.com.tr

Ürün Bilgileri:

• Ürün adı: [ürün adı]

• Birim fiyat: [fiyat]

• Kargo ücreti: [X ₺ veya “ücretsiz”]

• Teslimat süresi: En geç 7 iş günü

• Ödeme şekli: Kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme

• Teslimat adresi: [alıcı tarafından belirtilen adres]

Cayma Hakkı:
Alıcı, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı dışındaki ürünler:
– Kişisel taleple hazırlanan ürünler (isim yazılı, özel ölçü)
– Hijyen sebebiyle iade kabul edilmeyen ürünler (kullanılmış medikal ürünler)

İade Süreci:
İade talebi yazılı şekilde iletilmelidir. Ürün iadesi sonrası bedel, 14 gün içinde ödeme şekline uygun biçimde iade edilir.

Özel üretim (isim yazılı, beden özel dikimi vb.) ürünlerde iade ve değişim mümkün değildir.

Uyuşmazlık Hali:
Şikâyetler, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılabilir.