✅ İade & Değişim Politikası
Onur Forma, tüm siparişlerde iade ve değişim garantisi sunar.
⏱ Teslimat Süresi
Siparişleriniz 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde yoğunluğa bağlı olarak 7–15 güne kadar uzayabilir.
🔄 İade & Değişim Hakkı
Teslimat sonrası 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz (Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği).
Kampanyalı ürünlerde sadece değişim yapılabilir.
Kişiye özel üretimlerde (isim, özel dikim vb.) iade/değişim yapılamaz.
📦 Süreç Nasıl İşler?
Ürünü orijinal ambalajı, faturası ve eksiksiz doldurulmuş İade & Değişim Formu ile bize gönderin.
Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo bize ait, diğer durumlarda alıcıya aittir.
Ürün bize ulaştıktan sonra iadeniz en geç 14 iş günü içinde yapılır.
🚚 Kargo Seçenekleri
– 5 gün içinde kurye talep edebilirsiniz.
– Alternatif: 357757469 koduyla MNG Kargo şubelerine teslim edebilirsiniz.
❗ Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış veya tekrar satıla bilirliği kaybolan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Stokta yoksa değişim yerine ücret iadesi yapılır.
📞 Sorularınız için:
Müşteri Hizmetleri: +90 553 254 25 97 / +90 533 374 41 00
E-posta: info@onurforma.com.tr
Kampanya ve Fırsatlarımızdan İlk Siz Haberdar Olun!
Web sitemize giriş yaptığınızda, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak amacıyla çeşitli çerezler ve benzeri teknolojileri (pikseller, etiketler, yerel saklama alanları gibi) aktif hale getiriyoruz. Bu teknolojiler, sizin kullanım alışkanlıklarınıza, tercihlerinize veya cihazınıza özgü bilgiler toplamakta kullanılır. Genellikle bu bilgiler sizi doğrudan tanımlamaz, fakat web sitemizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
Gizliliğinize önem veriyoruz. Bu yüzden, web sitemizin temel işlevleri için olmazsa olmaz olmayan çerez ve teknolojilerin kullanımına izin vermemeyi tercih edebilirsiniz. Ayarları değiştirmek ve daha fazla bilgi almak için çeşitli kategori başlıklarını inceleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerez kategorilerini devre dışı bırakmak, web sitesi deneyiminizi ve sunabileceğimiz hizmetlerin kalitesini etkileyebilir.
Seçimlerinizi hatırlayabilmemiz için iki tür çerez kullanırız: biri tercihlerinizi saklar, diğeri ise bu bilgilendirme mesajının tekrar tekrar gösterilmemesini sağlar. Bu durumda aşağıdaki senaryolar meydana gelebilir:
•Eğer çerezlerinizi silerseniz, tercihlerinizi yeniden belirtmeniz gerekebilir.
•Farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanırsanız, tercihlerinizi bu yeni ortamda tekrar belirtmeniz gerekebilir.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha detaylı bilgi için, lütfen Gizlilik Politikamızı ve Çerez Kullanım Bildirimimizi inceleyin.